Información Importante
Debido a la situación sanitaria y las normativas vigentes las condiciones del servicio son las siguientes:
Destinos
Otros Servicios
Viajes especiales a otros destinos
Para otros destinos, sean viajes grupales o individuales, consulte telefónicamente o por mail. A los efectos de poder presupuestar su necesidad de servicio se requiere la siguiente información: origen, destino, fechas de salida y regreso, cantidad de pasajeros y dato del contacto (nombre, teléfono, celular y correo electrónico).
Servicios exclusivos
Son los mismos servicios que realizamos regularmente pero en vehículo de uso exclusivo sin compartir con otros pasajeros y sin esperas al desembarcar.
Recomendaciones y Preguntas Frecuentes
Algunas recomendaciones y respuestas a una selección de las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros pasajeros.
Equipaje Permitido
- Una maleta de hasta 32 kilos y 160 cm (sumados largo, alto y ancho) y el equipaje de cabina (hasta 56 x 45 x 25 cm).
- Cada bulto adicional informado con al menos 48hs. de anticipación tendrá un costo extra (consultar).
- Si al momento de bucar al pasajero el mismo tuviera equipaje adicional no declarado la empresa no se responsabiliza por no poder cumplir con el servicio contratado por falta de espacio para el traslado del mismo, y sin derecho a reembolso alguno.
- En el caso de los arribos el pasajero con equipaje adicional no informado deberá aguardar al próximo servicio con espacio disponible y abonar el costo adicional del equipaje.
- En caso de no aguardar, y optar regresar por otros medios, no corresponderá reintegro alguno.
- Consulte telefónicamente por tarifa para equipaje especial (bicicletas, bolso de golf, tablas de snowboard, etc.)
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¿Con qué antelación se realizan las reservas?
Para los servicios regulares puede hacer su reserva cuando lo desee hasta 3 días hábiles antes de la fecha del vuelo. Sujeto a disponibilidad.
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El equipaje permitido en la tarifa regular es de una valija y un bolso de mano por persona. El equipaje adicional tiene un costo extra.
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No. Nos adaptamos al horario del vuelo de nuestros pasajeros con reservas, saliendo a ruta entre 8 y 10 horas de antelación respecto del horario de salida del vuelo.
Embarques: Nos adaptamos al horario del vuelo de nuestros pasajeros con reservas, saliendo a ruta entre 8 y 10 horas de antelación respecto del horario de salida del vuelo.
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¿Cuál es la demora máxima para regresar?
Programamos los servicios de los pasajeros con reservas de manera de acotar al máximo posible el tiempo de espera. La demora máxima de espera en Ezeiza desde que el pasajero sale al hall de arribos, luego de pasar por Migraciones y Aduana, podrá ser de hasta 3 horas, al igual que en Aeroparque y Dársena de Buquebús.
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¿Con qué vehículos se realizan los servicios compartidos?
De acuerdo a la cantidad de pasajeros con reservas que haya en cada franja horaria, los servicios podrán ser realizados con Minibuses Mercedes Benz Sprinter para hasta 15 pasajeros, Combis Mercedes Benz Sprinter para hasta 10 pasajeros, Combi Ejecutiva para hasta 5 pasajeros, Utilitarios y Autos para hasta 3 pasajeros.
Historia
Nuestra empresa fue creada por Teresita Pignatta y realizó su primer viaje el 1º de mayo de 1992. Desde entonces realiza regularmente los servicios de traslados de pasajeros siendo la única empresa totalmente rosarina del rubro.
Estructura
Nuestra estructura está compuesta por un área administrativa y otra operativa qué está preparada para resolver cualquier situación relacionada con los servicios que prestamos.
Flota
Nuestra flota está compuesta por autos (hasta 3 pasajeros), utilitarios (Partner y Kangoo, hasta 4 pasajeros), combis ejecutivas (Mercedes Benz Viano y Ssangyong Rodius hasta 5 pasajeros), combis Mercedes Benz Sprinter (hasta 10 pasajeros) y minibuses Mercedes Benz Sprinter (hasta 15 pasajeros). Unidades equipadas con monitoreo satelital. Servicio de asistencia en ruta.
Contacto
Oficina
3 de Febrero 279,
Rosario, Argentina.
Consultas
reservas@vantravel.com.ar
Teléfonos
+54 341 4298600
(líneas rotativas)
+54 341 3040209
(Guardia 24 hs.)